boletopTermos de Uso
Última atualização: 18 de outubro de 2026
1. O que é o Boletop
O Boletop é uma ferramenta de organização financeira. Com ele o Cliente registra boletos, contas a pagar, pagamentos a prestadores e funcionários, despesas, vendas e obras, e emite relatórios. O sistema pode ler boletos e comprovantes automaticamente e receber boletos por um endereço de e-mail próprio da conta.
O Boletop não paga boletos, não movimenta dinheiro e não é instituição financeira. Os pagamentos são feitos pelo Cliente, no banco ou aplicativo de sua escolha.
2. Cadastro e conta
- Para usar o sistema é preciso criar uma conta com e-mail e senha. O Cliente é responsável pela veracidade dos dados e pelo sigilo da senha.
- O titular da conta ("dono") pode convidar outros usuários, dentro do limite do seu plano, e responde pelo uso que eles fazem do sistema.
- É proibido usar o Boletop para atividades ilegais, enviar arquivos maliciosos ou tentar acessar dados de outras contas.
3. Teste grátis
Toda conta nova tem 7 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão, com até 5 empresas, 4 usuários, 30 leituras automáticas e 30 e-mails de boletos. Ao fim do teste, para continuar usando, é preciso assinar um plano.
4. Planos, preços e limites
| Plano | Preço mensal | Empresas | Usuários | Leituras automáticas por mês | Boletos por e-mail (e-mails por mês) |
|---|---|---|---|---|---|
| Inicial | R$ 79,90 | 1 | 2 | 40 | Não incluso |
| Intermediário | R$ 179,90 | 2 | 4 | 100 | 100 |
| Profissional | R$ 369,90 | Ilimitadas | Ilimitados | 600 | 600 |
- "Empresa" é cada CNPJ ou CPF cadastrado como pagador das contas.
- Cada arquivo lido automaticamente pelo sistema (boleto, comprovante ou contrato) conta como uma leitura. As leituras não usadas não acumulam e o contador volta a zero no dia 1º de cada mês (horário de Brasília). Ao atingir o limite, o Cliente continua podendo lançar e completar os dados manualmente.
- Os preços e limites vigentes são os publicados em boletop.com.br. Qualquer reajuste será comunicado com pelo menos 30 dias de antecedência.
5. Pagamento
- A assinatura é mensal e cobrada de forma recorrente pelo Mercado Pago, no meio de pagamento escolhido pelo Cliente. O Boletop não armazena dados de cartão.
- Se a assinatura for feita durante o teste grátis, a primeira cobrança acontece ao fim do teste.
- A nota fiscal referente à assinatura será emitida conforme a legislação aplicável.
6. Falta de pagamento e bloqueio de acesso
- Se um pagamento não for confirmado, a conta fica em atraso. Durante os 5 (cinco) dias seguintes o Cliente continua usando o sistema normalmente, com um aviso para regularizar.
- Passado esse prazo, ou quando o teste grátis terminar sem assinatura, ou quando a assinatura for cancelada, o acesso ao sistema é bloqueado por completo: o Cliente e seus usuários deixam de ver e de usar os lançamentos, relatórios, arquivos e demais funções, e os boletos enviados por e-mail deixam de ser recebidos.
- Os dados não são apagados durante o bloqueio. Assim que o pagamento for confirmado, o acesso é restabelecido automaticamente, com todos os dados.
7. Seus dados durante o bloqueio e depois do cancelamento
- Os dados lançados no Boletop pertencem ao Cliente. Enquanto a conta estiver ativa, o Cliente pode baixar a qualquer momento o backup completo e as planilhas em Excel.
- Como o acesso fica bloqueado quando não há pagamento, o Cliente que quiser uma cópia dos seus dados durante o bloqueio pode pedi-la pelos nossos canais de atendimento. A cópia será enviada em formato de arquivo (backup e planilha) em até 15 (quinze) dias, após a confirmação de que o pedido foi feito pelo titular da conta, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
- Os dados de contas bloqueadas ou canceladas são mantidos por 90 (noventa) dias a partir do bloqueio. Depois desse prazo, poderão ser excluídos definitivamente, com aviso prévio por e-mail, ressalvados os dados que a lei obrigue a guardar.
- O Cliente pode pedir a exclusão definitiva da sua conta e dos seus dados a qualquer momento.
8. Cancelamento e direito de arrependimento
- O Cliente pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa, pelo Mercado Pago ou pelos nossos canais de atendimento. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes.
- Após o cancelamento, a conta é bloqueada conforme o item 6, e os dados ficam disponíveis para pedido de cópia conforme o item 7.
- Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Cliente pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias contados do primeiro pagamento, com devolução integral do valor pago.
9. Leitura automática e conferência
A leitura automática de boletos, comprovantes e contratos usa inteligência artificial e pode conter erros. O Cliente deve sempre conferir fornecedor, valores, vencimentos e código de barras antes de salvar e de pagar. O Boletop não se responsabiliza por pagamentos feitos com dados que não foram conferidos.
10. Boletos recebidos por e-mail
Nos planos Intermediário e Profissional, e durante o teste grátis, cada conta pode criar um endereço no domínio boleto.boletop.com.br para receber boletos de fornecedores, dentro do limite de e-mails por mês do plano (o contador volta a zero no dia 1º). E-mails que chegarem depois de atingido o limite, ou em contas sem esse recurso no plano, não são recebidos. Só são aceitos anexos em PDF, JPG e PNG, que passam por uma checagem automática de segurança, e nada é lançado sem a conferência do Cliente. Essa checagem reduz riscos, mas não garante a detecção de todo conteúdo malicioso. O Cliente deve confirmar a origem dos boletos antes de pagar.
11. Privacidade e segurança
Os dados de cada conta ficam separados dos de outras contas e só são acessados pelos usuários autorizados pelo Cliente e, quando necessário para suporte ou cumprimento da lei, pela equipe do Boletop. Para funcionar, o Boletop usa prestadores de serviço de hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, pagamentos e leitura automática, que tratam os dados apenas para essas finalidades. Mais detalhes estão na Política de Privacidade.
12. Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para manter o sistema disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem, bancos de dados).
- O Boletop é uma ferramenta de apoio. A responsabilidade pelos pagamentos, prazos, valores e obrigações fiscais e contábeis do Cliente é do próprio Cliente.
- Recomendamos baixar o backup completo periodicamente.
13. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do sistema com antecedência razoável. Continuar usando o Boletop depois da mudança significa concordar com a nova versão.
14. Contato e foro
Atendimento: e-mail [email protected] · WhatsApp (48) 99631-0855.
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do Cliente para resolver questões relacionadas a estes Termos, quando o Cliente for consumidor. Nos demais casos, o foro da comarca de Biguaçu/SC.